AVISO DE PRIVACIDAD

 

ADMINISTRACIÓN DE RESIDENCIALES, PROYECTOS Y RECINTOS COMERCIALES, S.A.S. DE C.V., mejor conocido como AREPRO, con domicilio en calle 30, número 274, colonia La Castellana, municipio o delegación Mérida, C.P. 97203, en la entidad de Yucatán, país México, y portal de internet arepro.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Brindar o ejecutar los servicios requeridos o contratados, e informar sobre éstos;
  • Cumplir con los requerimientos legales aplicables y/u obligaciones;
  • Atender solicitudes y quejas;
  • Para fines comerciales, fiscales o de facturación.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Evaluar calidad del servicio;
  • Mejora de servicios;
  • Mercadotecnia o publicitaria;
  • Prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo al momento de contratar los servicios respectivos o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: hola@arepro.mx.La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Estado Civil
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Clave única de Registro de Población (CURP)
  • Lugar de nacimiento
  • Fecha de nacimiento
  • Nacionalidad
  • Domicilio
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Edad
  • Correo electrónico institucional
  • Bienes inmuebles
  • Información fiscal

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@arepro.mx.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

Mediante la entrega de su identificación oficial vigente y, en su caso, el acta mediante la cual se le otorguen las facultades correspondientes.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
1. El nombre del titular de los datos personales;

2. Número telefónico y correo electrónico;

3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

4. Identificación del solicitante o el documento en el que consten las facultades necesarias para ejercer el derecho en nombre de un tercero.

5. En caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar además de lo señalado en los numerales 1,2,3 y 4, las modificaciones a realizarse.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
Le daremos respuesta a su solicitud, a más tardar dentro de los 20 (veinte) días hábiles posteriores a la presentación de la misma.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
 Le daremos respuesta a su solicitud a través de correo electrónico.

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
  Los datos personales se pueden reproducir a través de medios electrónicos.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Angel Reyes Luna
b) Domicilio: calle 30, número 274, colonia La Castellana, ciudad Caucel, municipio o delegación Mérida, C.P. 97203, en la entidad de Yucatán, país México.
c) Correo electrónico: hola@arepro.mx
d) Número telefónico: 990 212 6646

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@arepro.mx.

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Mediante la entrega de su identificación oficial vigente y, en su caso, el acta mediante la cual se le otorguen las facultades correspondientes.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
1. El nombre del titular de los datos personales;
2. Número telefónico y correo electrónico;
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea revocar el uso. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
4. Identificación del solicitante o el documento en el que consten las facultades necesarias para ejercer el derecho en nombre de un tercero.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
Le daremos respuesta a su solicitud, a más tardar dentro de los 20 (veinte) días hábiles posteriores a la presentación de la misma.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
 Le daremos respuesta a través de correo electrónico.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@arepro.mx.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Analizar y optimizar la plataforma para tipos de dispositivos y sistemas operativos predominantes.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  • Tipo de navegador del usuario
  • Tipo de sistema operativo del usuario
  • Páginas web visitadas por un usuario
  • Los vínculos que sigue el usuario.
  • La dirección IP del usuario
  • El sitio que visitó el usuario antes de entrar a la página web actual.

Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, consulte el siguiente medio:
PAGINA WEB

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través del siguiente portal de internet: hola@arepro.mx.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es a través del siguiente portal de internet: hola@arepro.mx.

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad. [  ]

Última actualización: 19/04/2024

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